개인정보처리방침
대웅제약의 개인정보처리방침입니다.
개인정보처리방침
주식회사 대웅제약은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률, “개인정보보호법” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
대웅제약은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 “개인정보 보호법” 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
보유 및 이용기간에 대한 상세 안내는 “개인정보의 처리 및 보유기간”에서 확인하실 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
대웅제약은 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. (원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.)
3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘2. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에서 규정된 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
개인정보 제3자 제공 동의
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1. 관리적 조치 : 대웅제약은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육을 실시하고 있습니다.
2. 기술적 조치: 이용자의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 이용자의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
- 대웅제약은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
3. 물리적 조치: 내부 시설을 포함한 전산실, 자료보관실 등의 물리적 접근통제
그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 이용자의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 대웅제약은 즉각 이용자에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [설정] 메뉴 > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급]
- Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [...] 메뉴 > [설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트설정] > [쿠키 및 사이트 데이터]
- MS Edge의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [...] 메뉴 > [설정] > [개인정보, 검색 및 서비스] > [추적방지]
9. 가명정보 처리에 관한 사항
대웅제약은 임상시험에 대한 과학적 연구, 임상시험에 대한 통계 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 가명정보의 처리에 관한 사항
- 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
- 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 관리적 조치 : 대웅제약은 고객님의 개인(가명)정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육을 실시하고 있습니다.
2) 기술적 조치: 이용자의 개인(가명)정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 이용자의 개인(가명)정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
- 대웅제약은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
3) 물리적 조치: 내부 시설을 포함한 전산실, 자료보관실 등의 물리적 접근통제
그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 이용자의 개인(가명)정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 대웅제약은 즉각 이용자에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
10. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서 등 안내
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
성 명: 박영호
소속부서: SCM본부
지위: 실장
전화번호: 02-550-8770
개인정보보호 담당부서
부서명: 온라인홍보팀
이메일: dbdeep@daewoong.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 사전 고지할 것입니다.
이 개인정보 처리방침은 [2024. 2. 7]부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 하단에 리스트를 통해서 확인하실 수 있습니다.
주식회사 대웅제약은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률, “개인정보보호법” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
대웅제약은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 “개인정보 보호법” 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 수집/이용 항목 | 수집/이용 목적 |
| 1:1 문의하기 | 이메일주소, 연락처, 성명, 비밀번호, 민원 내용 | 고객상담 서비스 운영을 위해 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적 |
| 이상사례 보고 | ① 환자의 개인정보 - 본인여부, 국가, 성별, 생년월일(나이), 이메일, 비밀번호, 임신여부, 수유여부, 경험한 이상사례에 대한 세부사항, 이상사례의 시작일, 회복여부 증상 발현 이후 초래 결과, 현재 앓고 있는 질병, 이상사례를 일으킨 원인으로 의심되는 대웅제약 제품의 이름, 투여한 이유(적응증), 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명 ② 보고자의 개인정보 - 이름(이니셜), 의약전문인의 자격요건, 국가 |
① 이상사례에 대한 조사/평가 ② 보고된 이상사례에 대한 추가정보를 요청하기 위해 환자/보고자에게 연락 ③ 이상 사례에 대한 정보를 대웅제약이 받은 다른 안전성 정보와 수집/대조하여 해당 생산 배치, 대웅제약 제품, 또는 활성 성분 자체의 안전성을 분석 |
| 의약품 도매 | ① 도매상 : 도매상명, 사업자번호, 대표자명, 주소, 전화번호, 이메일 등 ② 도매상 담당자 : 이름, 휴대폰번호, 이메일, 연락처 |
도매상이 대웅제약 시스템을 활용하여 약품 도매 관리를 수행할 수 있도록 업무 플랫폼 제공 |
| 의료인 강연 및 자문 | 성명, 소속기관, 주민등록번호, 계좌정보 | 대웅제약 의료인 강연 및 자문을 위한 계약 |
| 장학생 선발 프로그램 | ① 지원자정보 : 전화번호, 이메일, 이름(한글/영문), 국적, 성별, 생년월일, 학교, 학위, 전공, 지원 경로, 지원서, 재학증명서, 출입국 사실증명서, 외국어 시험증명서, 교내외 활동 증명서, 국문/영문 지원 동영상 ② 합격자 정보 : 이름(한글/영문), 국적, 주민등록번호, 비자종류(외국인 한정), 휴대전화 번호, 이메일 주소, 거주지, 학교, 학위, 전공, 은행, 계좌번호, 계좌명, 여권번호, 주민등록번호 앞면, 뒷면, 통장 앞면, 재학증명서 |
대웅 글로벌 장학프로그램(장학생 선발)을 위한 지원자 정보 수집 |
| 대웅계열사* 통합고객(의료인 등) 관리 | [필수항목] 성명, 소속, 진료과목, 휴대전화번호, 이메일, 생일, 의료인 면허번호 [선택항목] 직급, 보직, 학회/의사회 가입정보, 결혼기념일, 취미, 특기, 업무과정 중 취득한 정보 |
대웅계열사* 통합고객 관리∙활용, 의료교육 등에 관한 정보제공 서비스 제공, 만족도 조사 등 * 대웅계열사 : ㈜대웅제약, 대웅바이오㈜, ㈜시지바이오, ㈜DNC, ㈜엠서클, ㈜엠디웰, ㈜아이디에스앤트러스트 |
| 임상시험 | 이름, 생년월일, 나이, 기저질환 기초정보, 병력/수술, 혈액검사, 이상반응자료, 신체검사, 소변검사, 활력징후 등 ※ 수집하는 개인정보는 연구별로 상이함 |
대웅제약 의약품 제조 및 생산을 위한 임상시험 |
| 채용 | [필수항목] 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호 [선택항목] 이름, 지원분야, 성별, 생년월일, 영문이름, 한문이름, 희망연봉, 직전연봉, 입사가능일자, 지방근무가능여부, 추천인, 지원경로, 사진, 국적, 주소, 연락처, 특기, 취미, 장애여부, 보훈여부, 병역사항, 고등학교, 대학교, 대학원, 성적증명서 첨부, 직장경력, 프로젝트, 경험 및 경력기술서, 포트폴리오 첨부, 공인외국어시험, 외국어활용능력, 해외경험, 자격증, 컴퓨터활용능력, 수상경력, 교육이수사항, 학내외활동, 봉사활동, 자기소개서 ※ 직군별로 상이할수 있으며, 상기 항목 내 범위로 한정하고 있음 |
채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용정보안내 및 인재풀 구성 |
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
대웅제약은 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. (원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.)
| 구분 | 보유 기간 |
| 1:1 문의하기 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) : 3년 |
| 이상사례 보고 | 품목 허가 종료 후 10년 |
| 의약품 도매 | 계약 종료 후 5년 (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년) |
| 의료인 강연 및 자문 | 기타소득지급에 의한 지급명세서 작성 및 신고, 의약품 거래에 관한 공정경쟁규약 : 5년 |
| 장학생 선발 프로그램 | 불합격자 : 합격자 선발 후 즉시 파기 합격자 : 기타소득지급에 의한 지급명세서 작성 및 신고에 따라 장학프로그램 종료 후 5년 |
| 대웅계열사* 통합고객(의료인 등) 관리 | 목적 달성 시 파기 |
| 임상시험 | 품목 허가 일로부터 3년 |
| 채용 | 합격자 선정 후 파기 |
3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 구분 | 수탁업체 (위탁 받은 업체) | 위탁 업무명 |
| 1:1 문의하기 | 페이지원 | 대웅제약 대표홈페이지 유지관리 및 문의 정보 보관 |
| 이상사례 보고 | ||
| 의료인 강연 및 자문 | 모두싸인 | 전자계약 서비스 제공 |
| 장학생 선발 프로그램 | ㈜그렙 | 코딩테스트 수행 |
| idsTrsut | 장학 신청 사이트 유지보수 | |
| 의료인 고객 관리 | 고객관리 시스템 유지보수 | |
| 의약품 도매 | 도매관리 시스템 유지보수 | |
| 임상시험 | ㈜씨엔알리서치, ㈜엘에스케이글로벌파마서비스, 주식회사 엘에스케이에스엠오, 인바이츠바이오코아㈜, ㈜지씨씨엘, 주식회사 리니칼코리아, 셀타스퀘어, CRSCube, Tigemed, Labcorp (Covance), (주)메디헬프라인, 에이디엠코리아㈜, SCL헬스케어, Parexel, INA-RESPOND, MRCC, APACE, Novotech, Agilext (TetraQ), 360BioLab, Australian Clinical Labs, Labcorp drug development, Clario, Fluidda, Nordic Bioscience, D2S, SDL, 바이오인프라, Lab link, XIP, Xcellerate, XRIM, Medidata, Synexa, Inotiv, 드림 CIS, (주)Huscience | 임상시험 업무 수행 |
| ㈜ 태창산업, Thermo Fisher clinical service, ISS, 브레인브띠끄, 염광산업, 대명피앤씨, 팜케어스, K-medi hub(대구경북첨단의료산업진흥재단), TransPerfect, endPoint, Veeva, Scarritt, Greens, 휴먼스케이프, DSP, (주)엘파이온 | 임상시험 지원 | |
| 채용 | ㈜마이다스인 | 인재영입 홈페이지 운영, 유지관리 및 채용 지원자 정보 보관 |
| HR코리아 | 평판조회 대행 | |
| 에이시지알 | 인적성 검사 수행 | |
| 운영, 유지보수 | 페이지원 | 시스템 운영 및 유지보수 |
| 배송 | CJ대한통운 | 온라인 스마트스토어 물품 배송 |
| 인터메이저 | 경품 발송 | |
| 베어베터 | 언론인 경조사 물품 배송 | |
| 이지메디컴 | 경품 배송 | |
| 대외 홍보 관리 | 함샤우트글로벌 | 해외 현지 언론인에 대한 네트워크 관리 활동 |
| 아시아PR |
5. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘2. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에서 규정된 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
개인정보 제3자 제공 동의
| 제공받는 기관 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| NICE 평가정보 | 신용도 평가, 실명확인, 주민번호 대체키 발급 등 신용조회회사의 업무 | 개인식별정보(이름, 생년월일, 성별, 주소, 국적, 연락처, E-mail 등), 신용거래정보 |
신용정보집중기관의 업무목적 달성 시까지 |
| 한국제약바이오협회 | 『의약품 거래에 관한 공정경쟁규약』 제16조에 따른 심의기관 분기별 보고 | 이름, 소속기관, 강의료, 강의료 지급일시, 강의내용 및 사진 | 5년 |
| 식품의약품안전처 의약품 안전나라 | 『의약품 등의 안전에 관한 규칙』에 근거한 업허가관리 및 의약품품목허가관리 신고 | 이름, 주민등록번호, (약사/의사)면허번호, 근무지, 성명, 이메일, 주소 | 준영구 |
| 식품의약품안전처 | 이상사례에 대해 국가규제기관으로 보고하여 규제 기관에서 해당 생산 배치, 대웅제약 제품과 그 제네릭 제품, 또는 활성 성분 자체의 안전성을 평가할 수 있도록 법적 의무 이행 | ① 환자 정보 - 국가, 성별, 생년월일(나이), 임신여부, 수유여부, 경험한 이상사례에 대한 세부사항, 이상사례의 시작일, 회복여부 증상 발현 이후 초래 결과, 현재 앓고 있는 질병, 이상사례를 일으킨 원인으로 의심되는 대웅제약 제품의 이름, 투여한 이유(적응증), 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명 ② 보고자 정보 - 이름(이니셜), 의약전문인의 자격요건, 국가 |
품목허가 종료 후 10년 |
| 한국의약품안전관리원 | |||
| 대웅제약 국내외 파트너사 | 대웅과 제품 라이선스 계약을 체결한 업체들에 대한 이상사례 정보 제공 | 환자 정보 - 국가, 성별, 생년월일(나이), 임신여부, 수유여부, 경험한 이상사례에 대한 세부사항, 이상사례의 시작일, 회복여부 증상 발현 이후 초래 결과, 현재 앓고 있는 질병, 이상사례를 일으킨 원인으로 의심되는 대웅제약 제품의 이름, 투여한 이유(적응증), 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명 (※ 파트너사별 체결 계약 내용에 따라 상이) |
품목허가 종료 후 10년 |
| 에이스아메리칸 화재 | 임상시험 부작용 발생 시 보상 | 나이, 기저질환 기초정보, 병력/수술, 혈액검사, 이상반응자료, 신체검사, 소변검사, 활력징후 (※ 연구별로 제공하는 개인정보 상이) |
제공 목적 달성 시까지 |
| (재)대웅재단 | 장학금 지급 | 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호, 통장사본, 계좌번호 | 5년 |
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1. 관리적 조치 : 대웅제약은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육을 실시하고 있습니다.
2. 기술적 조치: 이용자의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 이용자의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
- 대웅제약은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
3. 물리적 조치: 내부 시설을 포함한 전산실, 자료보관실 등의 물리적 접근통제
그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 이용자의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 대웅제약은 즉각 이용자에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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- MS Edge의 경우: 웹 브라우저 우측 상단 [...] 메뉴 > [설정] > [개인정보, 검색 및 서비스] > [추적방지]
9. 가명정보 처리에 관한 사항
대웅제약은 임상시험에 대한 과학적 연구, 임상시험에 대한 통계 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 가명정보의 처리에 관한 사항
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
| 임상시험 | 임상시험에 대한 과학적 연구, 임상시험에 대한 통계 | 가명화된 이름, 생년월일, 나이, 기저질환 기초정보, 병력/수술, 혈액검사, 이상반응자료, 신체검사, 소변검사, 활력징후 등 ※ 처리하는 가명정보는 연구별로 상이함 |
품목 허가 일로부터 3년 |
- 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
| 위탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용기간 |
| ㈜씨엔알리서치, ㈜엘에스케이글로벌파마서비스, 주식회사 엘에스케이에스엠오, 인바이츠바이오코아㈜, ㈜지씨씨엘, 주식회사 리니칼코리아, 셀타스퀘어, CRSCube, Tigemed, Labcorp (Covance), (주)메디헬프라인, 에이디엠코리아㈜, SCL헬스케어, Parexel, INA-RESPOND, MRCC, APACE, Novotech, Agilext (TetraQ), 360BioLab, Australian Clinical Labs, Labcorp drug development, Clario, Fluidda, Nordic Bioscience, D2S, SDL, 바이오인프라, Lab link, XIP, Xcellerate, XRIM, Medidata, Synexa, Inotiv, 드림 CIS, (주)Huscience | 임상시험 업무 수행 | 임상시험 종료 후 파기 |
| ㈜ 태창산업, Thermo Fisher clinical service, ISS, 브레인브띠끄, 염광산업, 대명피앤씨, 팜케어스, K-medi hub(대구경북첨단의료산업진흥재단), TransPerfect, endPoint, Veeva, Scarritt, Greens, 휴먼스케이프, DSP, (주)엘파이온 | 임상시험 지원 | 임상시험 종료 후 파기 |
- 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 관리적 조치 : 대웅제약은 고객님의 개인(가명)정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육을 실시하고 있습니다.
2) 기술적 조치: 이용자의 개인(가명)정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 이용자의 개인(가명)정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
- 대웅제약은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
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- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
3) 물리적 조치: 내부 시설을 포함한 전산실, 자료보관실 등의 물리적 접근통제
그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 이용자의 개인(가명)정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 대웅제약은 즉각 이용자에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
10. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서 등 안내
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
성 명: 박영호
소속부서: SCM본부
지위: 실장
전화번호: 02-550-8770
개인정보보호 담당부서
부서명: 온라인홍보팀
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귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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